Retour- en restitutiebeleid – Annuleringsvoorwaarden voor consumenten bij een overeenkomst waarbij de goederen in één keer worden geleverd
Annuleringsvoorwaarden
Retour- en restitutiebeleid – Onder consument wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die niet hoofdzakelijk kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Herroepingsrecht
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen en gaat in op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u contact met ons op te nemen
JetSurf Club Duitsland
Borweg 126A
32547 Bad Oeynhausen
E-mail: info(at)motosurf.store
Tel.: +49 176 62513515
U dient ons uw besluit om deze overeenkomst te herroepen kenbaar te maken door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, hoewel dit niet verplicht is. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn afloopt.
Gevolgen van annulering
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst aan ons terug te sturen of aan ons te overhandigen. Aan de termijn is voldaan indien u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan wat nodig is om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen vast te stellen.
Voorbeeld van een herroepingsformulier
(Als u het contract wilt opzeggen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)
– Aan
JetSurf Club Duitsland
Borweg 126A
32547 Bad Oeynhausen
info(at)motosurf.store
Tel.: +49 176 62513515
– Hierbij zeg ik/zeggen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) op
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
–
Datum—————————————
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Uitsluiting of voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten
- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarbij de individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is voor de vervaardiging ervan, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument
- voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop de ondernemer geen invloed heeft
- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig voor overeenkomsten
- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van volksgezondheid of hygiëne niet voor retournering in aanmerking komen indien de verzegeling na levering is verbroken
- voor de levering van goederen indien deze, vanwege hun aard, na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd
- om audio- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking te leveren, indien de verzegeling na levering is verbroken
